보통의 가전 제품들은 가격이 부담스러운 경우가 많다. 브랜드 하나의 냉장고 하나에 저렴한 제품들도 평균적으로 100만원이 훌쩍 넘는 정도의 가격이다보니, 초기 비용에 부담이 없는 가전제품 렌탈 서비스가 소비자에게 많은 관심을 받고 있다. 이에 있어 가전제품을 렌탈 서비스로 이용했을 때, 어떤 장점이 있는지코웨이 정준용 담당자와 인터뷰를 진행하였다.

Q. 정수기 같은 경우에 크게 봤을 때 현금 일시납으로 하는 방법이 있고, 렌탈로 하는 방법이 있는데 렌탈로 했을 때 장점이 어떤 게 있을까요?

A. 중고마켓이나 일반 구매로 했을 경우에 필터 교체 주기를 신경 쓰면서 직접 갈아주셔야 하기 때문에 상당히 번거로움이 있습니다. 청결문제와 직결되는 사항이도 하고요. 렌탈을 했을 때는 필터 교체나 청소에 신경 쓸 것 없이 주기적으로 직원에게 케어를 받을 수가 있고, 관리비가 렌탈료에 다 포함이 되어있는 것이기 때문에 지속적으로 청결하게 사용할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.

Q. 가정용 정수기와 업소용 정수기의 차이는 어떻게 될까요?

A. 우선 가장 큰 차이점은 정수기 물 용량의 차이라고 볼 수 있는데요? 물탱크가 있는 정수기 같은 경우는 정수기 사용량이 많은 사업장 같은 곳에서 많이 사용을 하시고 대량으로 사용하지 않는 가정에서는 물탱크가 없는, 즉 물이 고이지 않는 직수 정수기를 많이 선호하시는 편이십니다.

Q. 제품 렌탈을 진행을 할 때 할인을 받을 수 있는 수단이 어떤 것이 있을까요?

A.보통은 제휴카드를 사용해서 할인을 받는 것이 대부분이시고 월마다 진행하는 프로모션이 있는데 그런 프로모션에 맞춰서 구매하시는 것도 다양한 혜택을 가져가보실 수 있는 상태입니다.

Q. 제품 할인 혜택 외적으로 사은품으로 드리는 행사가 있나요?

A. 공식적으로 본사에서 사은품이 나가는 것은 에어프라이기, 마사지기 등등 있으신데 저 같은 경우는 고객이 사은품 중에 원하시는게 특별히 없다고 하시면 그에 상응하는 사은품을 준비해서 제공 드리고 있습니다.

한편 가전제품 렌탈에 대한 자세한 내용이나 상담은 코웨이 정준용의 공식 블로그에서 확인 가능하다.

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